Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại lbp 2900

Trang này giải thích rõ cách lbp 2900 xử lý thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví nội địa bảo mậtQuyền xem và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo
lbp 2900 Chính sách bảo mật thông tin tại lbp 2900
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

lbp 2900 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm phiên đăng nhập, giao dịch ví và xác minh tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài trừ khi pháp luật tại khu vực được phép yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin xác thực không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và hành vi duyệt web

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu tại khu vực được phép. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để xác minh nạp tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Chỉ cung cấp thông tin khi pháp luật tại khu vực được phép yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và hoàn tất xử lý trong ngày làm việc tiếp theo theo đúng quyền của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trang trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.